Conseiller Clients Assurance – Relation & Fidélisation

AMV France; Mérignac; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Salle de sport avec cours collectifs

Covoiturage

Résumé du poste

AMV recherche un Conseiller Clients Assurance H/F pour assurer la relation client et fidéliser nos assurés. Vous serez l interlocuteur clé, gérerez les appels entrants et accompagnerez les clients dans la compréhension de leur contrat.

Début dès que possible à Mérignac (proche de Bordeaux), horaires 9h-18h30 du lundi au vendredi, formation complète et accompagnement managérial. Expérience en relation client souhaitée; assurance est un plus.

Qualifications

• Première expérience en relation client exigée.
• Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions.
• Bonne organisation et rigueur dans le traitement des demandes.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et répondre aux demandes.
• Analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées.
• Accompagner les clients dans la compréhension de leur contrat.
• Contribuer à la satisfaction des clients.

Connaissances

Posture professionnelle

Communication claire

Rigueur

Travail en équipe

Description du poste

AMV recherche un Conseiller Clients Assurance H/F pour assurer la relation client et fidéliser nos assurés. Vous serez l interlocuteur clé, gérerez les appels entrants et accompagnerez les clients dans la compréhension de leur contrat.

Début dès que possible à Mérignac (proche de Bordeaux), horaires 9h-18h30 du lundi au vendredi, formation complète et accompagnement managérial. Expérience en relation client souhaitée; assurance est un plus.