Conseiller Client Assurance (H/F)

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Narbonne; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire Santé prise en charge à

100 % + Prévoyance

Résumé du poste

Relais ASSUR recherche un Conseiller Client Assurances (H/F) en CDI pour une agence de Narbonne (11). Poste sédentaire destiné à fidéliser et développer le portefeuille clients, particuliers et professionnels.

En agence, vous accueillez les clients et prospects, conseillez sur les contrats et garanties, et assurez la gestion courante (tarification, souscription, enregistrements, remboursement). Vous gérez les sinistres et apportez une vraie valeur ajoutée au quotidien, dans un cadre familial et

Qualifications

• Formation BTS ou Licence dans les assurances.
• Expérience ≥ 2 ans en commercialisation de contrats IARD et gestion sinistres.
• Bonne connaissance des assurances de personnes et clientèle pro.
• Autonomie, sens du service et organisation.
• Excellentes qualités relationnelles et présentation.

Responsabilités

• Accueil des clients et prospects en face à face, par téléphone ou courriel.
• Conseiller et orienter sur les choix des contrats et des garanties.
• Multi-équipez les assurés par des ventes au rebond.
• Réaliser les opérations liées à la gestion courante (tarification, souscription, enregistrement des remplacements, suivi des pièces contractuelles, suivi de production, gestion des prestations santé, gestion des termes et encaissement).
• Intervenir sur la gestion des sinistres du déclaratif à l’indemnisation.

Connaissances

Autonomie

Sens du service

Organisation

Réactivité

Aisance relationnelle

Bonne communication

Bonne présentation

Loyauté

Polyvalence

Dynamisme

Formation

BTS ou Licence assurances

Description du poste

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance

Nous recherchons un Conseiller Client Assurances (H/F), en CDI, pour le compte de notre client.

C’est qui - une Agence d’Assurance

C’est où - à Narbonne (11)

C’est quoi - un poste sédentaire de conseiller(ère) en assurance polyvalent(e) pour une clientèle de particuliers et de professionnels

C’est combien - rémunération Fixe 28 000 € à 30 000 € bruts par an selon votre qualification et votre expérience - Variable possible

Quels avantages - Complémentaire Santé prise en charge à 100 % + Prévoyance

Quel environnement - structure de type familial - ambiance détendue et studieuse - souplesse de fonctionnement - confort des conditions de travail (bureaux neufs, climatisation, espace détente) - facilité d'accès et de stationnement

Temps plein - 35 H par semaine

Poste

En Agence, interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à la fidélisation et au développement du portefeuille. Vos missions sont diversifiées :

• Vous accueillez les clients et prospects. Vous réceptionnez les demandes en face à face, par téléphone ou en réponse à courriel.
• Vous conseillez et orientez sur les choix des contrats et des garanties. Vous assurez une communication fluide avec les clients en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation.
• Vous multi-équipez les assurés par des ventes au rebond.
• Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante (tarification, souscription des affaires nouvelles, enregistrement des remplacements, suivi des pièces contractuelles, suivi de production, gestion des prestations santé, gestion des termes et encaissement).
• Vous intervenez sur la gestion des sinistres (de la réception des déclarations jusqu'à l'indemnisation en passant par le déclenchement de l'expertise, l'instruction du dossier).

Profil

Idéalement issu(e) d’une formation BTS ou Licence dans les assurances, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans la commercialisation de contrats IARD et la gestion des sinistres en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d’Assurances.

• Vous connaissez les fondamentaux du métier et possédez les notions de base en assurances de personnes. Appétence pour la clientèle des professionnels et l’épargne appréciée.
• Autonomie, sens du service, organisation, réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.
• Aisance relationnelle, bonne communication et bonne présentation, loyauté sont attendues.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos facilités à établir une relation personnalisée avec les clients.
• Vous saurez faire preuve de dynamisme et de polyvalence.