Conseiller Clientèle - Secteur Centre H/F

Wah Shing; Gaillac; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rapide

Parcours professionnel riche

Avantages complémentaires

Résumé du poste

Caisse Régionale de Crédit Agricole recrute un conseiller de clientèle en agence locale et digitale à Gaillac. Vous assurez l'accueil et le conseil personnalisé, développez les offres et fidélisez les clients sur site et à distance.

Diplômé d'un Bac+2 minimum, vous avez une première expérience en relation client et un sens du service. Formation rapide et parcours professionnel vous attendent.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac+2 minimum à dominante commerciale, gestion ou Banque-finance-Assurances.
• Première expérience en relation client et/ou relation commerciale souhaitée.
• Bon relationnel, rigueur et aisance avec les outils sollicités.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation.
• Promouvoir et développer nos offres avec réactivité et proactivité, en apportant une expertise adaptée.
• Développer l'intensité relationnelle par multicanal (internet, téléphone, agence).
• Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Aisance avec les outils

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Vous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèle ?

Venez rejoindre l'une de nos agences Locales et Digitales !

Vos missions ?

Garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients,vous serez amené(e) à :

- Accueillir, accompagner et conseiller notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé,
- Promouvoir et développer nos offres en faisant preuve de réactivité et de proactivité, et en mettant en œuvre une expertise répondant aux besoins et attentes de nos clients,
- Développer l'intensité relationnelle en proposant via le multicanal différents modes d'échanges (internet, téléphone ou agence …),
- Réaliser les opérations de gestion administrative dans le respect des règles de conformité.

Vous serez accompagné(e) par vos collègues et votre manager, et vous suivrez aussi un parcours de formation permettant de maîtriser rapidement nos produits, nos outils digitaux, notre sens du service client.

Votre profil ?

Diplômé(e) d'une formation Bac+2 minimum (type Université / Ecole de Commerce / Ecole d'ingénieur) à dominante commerciale, gestion ou spécialisé Banque-finance-Assurances, vous avez une première expérience en relation client et/ou relation commerciale.

Doté(e) d'un tempérament commercial, vous êtes reconnu(e) pour votre bon relationnel, votre rigueur et votre aisance avec les outils.

Votre esprit d'équipe & d'entreprise etvotre ambition vous permettront de construire, avec nous, un parcours professionnel riche et diversifié.

Et la rémunération ?

C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé lors de notre rencontre. Une rémunération fixe, variable et avantages complémentaires.

Pour vous "Tout commence ici"

"Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception"

Process de Recrutement :
Après sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et /ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un Chargé Ressources Humaines et le Manager opérationnel concerné.

Type de contrat : CDI

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024