Conseiller de Clientèle H/F

Wah Shing; Villefranche-de-Rouergue; On-site; EUR 29,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de performance

13e mois

Primes d'intéressement et departicipa-

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Congés payés 25 jours

RTT

Mobilité douce

Conditions préférentielles sur lesdits

Job summary

Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute à Villefranche-de-Rouergue un(e) Conseiller Clientèle. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie, proposerez des solutions, et développerez le portefeuille client de l’agence.

Ce poste s’inscrit dans un parcours d’intégration et une formation via l’Académie, avec 25 jours de congés, RTT et avantages. Rejoignez une équipe engagée et responsable.

Qualifications

• .
• Qualités relationnelles et sens du contact client indispensables.
• Goût du challenge et contribution à l’impact commercial attendus.
• Accompagnement et parcours de formation via l’Académie prévu.

Responsibilities

• Proposer des solutions complètes pour concrétiser les ambitions des clients avec impact.
• Gérer et développer le portefeuille clients de la Caisse Régionale.
• Placer la satisfaction client au cœur des actions et fidéliser les clients existants.
• Contribuer à la dynamique d'équipe et respecter l’esprit mutualiste de Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.

Skills

Relation client

Portefeuille client

Sens du service

Communication

Job description

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !

Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela !

Nous recrutons pour notreagence de VILLEFRANCHE DE ROUERGUE, un(e)Conseiller Clientèle (H/F).

Tout le monde connaît le Crédit Agricole Vraiment ?

1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 2 200 collaborateurs répartis dans nos 130 agences et nos 4 sites administratifs agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour les projets de vie et nos clients, c'est ce qui nous anime !

Les 3 raisons de nous rejoindre ?

• Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l'impact !

• Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.

• Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.

Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici !

SOYEZ ENGAGÉS avec nous !

Vous rejoignez l'équipe d'Armelle & Xavier, Responsables d'Agence, et écrivez votre histoire à nos côtés ! Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.

• Proposez des solutions complètes pour concrétiser les ambitions de vos clients, avec impact !

• Faites la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer le portefeuille clients de la Caisse Régionale.

• Placez la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.

• Contribuez à la dynamique d'équipe où l'effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux de votre agence, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées.

ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTERET DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ

Nous comprenons qu’une banque coopérative et mutualiste est faite de petits détails – ceux que chaque collaborateur apporte. Les qualités relationnelles, votre sens de la relation client, votre goût du challenge et votre impact commercial tout en contribuant activement à notre collectif sont essentielles. Chez nous, vos différences sont des atouts précieux, et nous nous engageons à les cultiver dans un environnement bienveillant et stimulant.

Ici, chacun compte !

Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Si tout concorde, pourquoi attendre ? Découvrez vos forces et réalisez un entretien vidéo différé et des tests 100% digitaux, puis un entretien RH, et, enfin, un entretien avec le manager opérationnel.

Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire annuel entre 29-30KE, prime de performance, 13ème mois, primes d'intéressement et de participation selon les résultats financiers de la Caisse Régionale.

Avantages adaptés à votre quotidien : l'équilibre vie privée/vie professionnelle, chez nous, c'est important : 25 jours de congés payés par an mais aussi des RTT et le versement d'un supplément familial. Bien sûr, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance font parties intégrante du package. Profitez de dispositifs incitatifs à la mobilité douce, ainsi que de conditions préférentielles sur l'ensemble de nos produits de banque et d'assurances.

Etre là pour vous à chaque étape : vous êtes notre priorité. Dès le premier jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d'intégration et de formation, l'Académie, d'une durée de 7 à 10 mois. Formez vous, à chaque étape de votre carrière, grâce à notre catalogue de formations diplômantes et de développement personnel. Avec plus de 100 métiers disponibles, vous avez l'opportunité de construire votre parcours de carrière, sur le territoire ou au-delà !

Processus de recrutement :

Après la sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et / ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un membre de la Direction des Ressources Humaines et le manager opérationnel.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024