Conseiller Clientèle Particuliers — Télétravail & Impact

Crédit Coopératif; Rennes; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Télétravail accordé

Mutuelle prise en charge

Avantages Crédit Coopératif

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un conseillère/conseiller Particuliers pour gérer et développer à distance un portefeuille client à Rennes. Vous conseillez par téléphone/mail, analysez le portefeuille, et instruisez des dossiers prêts immobiliers en assurant le suivi.

Vous garantissez une expérience client de qualité et le succès des objectifs collectifs. Ce poste, en CDI, propose un accord de télétravail et des conditions de travail adaptées à un environnement multi‑tâches dans une banque

Qualifications

• Formation Bac+2/3 minimum en Banque ou Commerce.
• Première expérience bancaire souhaitée pour accompagner une clientèle Particuliers.
• Bonne aisance relationnelle et polyvalence.

Responsabilités

• Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales.
• Gérer les opérations et demandes clients et les soumettre à décision ou délégation.
• Réaliser des études de prêts immobiliers et assurer le suivi jusqu’au versement.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, SAV).

Connaissances

Relation client

Sens du service

Aisance relationnelle

Multitâches

Formation

Bac+2/3 minimum

Description du poste

Crédit Coopératif recherche un conseillère/conseiller Particuliers pour gérer et développer à distance un portefeuille client à Rennes. Vous conseillez par téléphone/mail, analysez le portefeuille, et instruisez des dossiers prêts immobiliers en assurant le suivi.

Vous garantissez une expérience client de qualité et le succès des objectifs collectifs. Ce poste, en CDI, propose un accord de télétravail et des conditions de travail adaptées à un environnement multi‑tâches dans une banque