Conseiller Clientèle Particuliers – Télétravail & Croissance

LCL Banque et assurance; Marseille; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rémunération attractif

Congés Bancaires

Tarifs bancaires

Télétravail 33 jours

Aide frais de garde

Couverture santé

Mobilité durable

Zusammenfassung

LCL Banque et assurance recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour Aix et ses environs. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers, identifiez leurs besoins (crédit, épargne, assurance) et commercialisez des solutions adaptées.

Vous collaborez avec les experts de l'agence afin d'offrir une expérience client complète et fluide, tout en assurant le suivi des comptes et des dossiers.

Qualifikationen

• Expérience en relation client d'au moins 1 an dans la banque/assurance/courtage/immobilier ou BTS/Licence Banque.
• Bac minimum ou diplôme bancaire exigés.
• Maîtrise des outils numériques et adaptabilité.

Aufgaben

• Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de client·es particuliers.
• Identifier les besoins (crédit, épargne, assurance) et proposer des solutions sur mesure.
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi des dossiers.
• Travailler avec l'ensemble des expert·es de l'agence pour une expérience client fluide.

Kenntnisse

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Analyse et critique

Rigueur et organisation

Maîtrise digitale

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Ausbildung

Bac minimum

Diplôme bancaire (BTS/Licence)

Tools

Outils numériques

Jobbeschreibung

LCL Banque et assurance recrute un Conseiller·ère Clientèle Particuliers H/F pour Aix et ses environs. Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers, identifiez leurs besoins (crédit, épargne, assurance) et commercialisez des solutions adaptées.

Vous collaborez avec les experts de l'agence afin d'offrir une expérience client complète et fluide, tout en assurant le suivi des comptes et des dossiers.