Conseiller Clientèle Particuliers F/H - Paris Rive Gauche - CDI

Crédit Coopératif Group; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés + 11 RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Avantages Crédit Coopératif

Tickets restaurants

Accord de télétravail

CSE (billetterie, voyages)

Accompagnement Ma Bonne Fée

Engagement solidaire

Résumé du poste

Crédit Coopératif recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour son centre d'affaires Odéon à Paris. Vous renseignez, orientez et vendez des produits adaptés, traitez les opérations administratives et assurez le suivi de la relation client.

De formation Bac+2/3 en Banque, Gestion ou Finance, vous avez une expérience bancaire équivalente et un sens du service client développé. CDI, 37h45 par semaine, localisation Odéon.

Qualifications

• Bac+2/3 minimum en Banque, Gestion ou Finance.
• Expérience bancaire sur un poste équivalent appréciée.
• Bon relationnel et sens du service client requis.
• Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de rigueur.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner des clients en proposant les solutions adaptées.
• Analyser le portefeuille et exploiter les opportunités commerciales.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux Particuliers en évaluant risque et rentabilité.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers, suivi SAV).

Connaissances

Relation client

Sens du service client

Gestion des priorités

Formation

Bac+2/3 en Banque/Gestion/Finance

Description du poste

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires dOdéon ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

• Vous conseillez et accompagnez des clients engagés en leur proposant les solutions les plus adaptées et innovantes. Et ça, ça rend fier !
• Vous analysez le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter
• Vous étudiez et montez les dossiers de prêts aux Particuliers sous l'angle du risque et de la rentabilité
• Vous assurez la gestion et le suivi de la relation clientèle -ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV …

Et vous ?

De formation supérieure Bac+2/3 min - Banque, Gestion, Finance, vous disposez d'une expérience bancaire sur un poste équivalent.

Animé·e par le sens du service client et reconnu·e pour vos qualités relationnelles, vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans votre activité.

Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu·e pour votre appétence commerciale et votre sens du service client.

Nos avantages

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Tickets restaurants
• Accord de télétravail
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
• Dispositifs d'engagement solidaire

Contrat : CDI

Temps de travail : 37h45, du lundi au vendredi

Localisation : Odéon - Paris Rive Gauche