Conseiller Clientèle Particuliers – Banque, Hybride

BNP Paribas Mission Handicap; Hagondange; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Couverture santé et prévoyance

Épargne et retraite

Activités sociales et culturelles via 

Télétravail hybride

Job summary

BNP Paribas Mission Handicap recrute un conseiller clientèle particuliers pour Hagondange. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille mutualisé et assurerez des conseils adaptés à chaque étape de la vie des clients.

Vous garantirez une excellente relation client en face-à-face et à distance, gèrerez les rendez-vous et participerez à la performance commerciale de l’agence, tout en promouvant les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac +2/3 dans Banque/Finance/Assurance/Commerce avec 24 mois d’expérience dont 12 mois en continu dans la gestion d’un portefeuille client.
• Diplômé d’un Bac +4/5 dans les mêmes domaines avec 24 mois d’expérience dont 12 mois en continu dans la gestion d’un portefeuille clients.
• Compétences: écoute active, négociation, adaptabilité et travail en équipe.

Responsibilities

• Accompagner la clientèle dans ses projets avec des conseils personnalisés.
• Garantir l’excellence relationnelle en accueil et rendez-vous, en agence ou à distance.
• Contribuer à la performance commerciale tout en protégeant les intérêts des clients.
• Promouvoir les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.

Skills

Ecoute active

Négociation

Adaptabilité

Travail en équipe

Orientation résultats

Education

Bac +2/3 Banque, Finance, Assurance ou Commerce

Bac +4/5 Banque, Finance, Assurance ou Commerce

Job description

BNP Paribas Mission Handicap recrute un conseiller clientèle particuliers pour Hagondange. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille mutualisé et assurerez des conseils adaptés à chaque étape de la vie des clients.

Vous garantirez une excellente relation client en face-à-face et à distance, gèrerez les rendez-vous et participerez à la performance commerciale de l’agence, tout en promouvant les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.