Conseiller Clientèle Particuliers — Télétravail Hybride

bnp-paribas; Hagondange; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Couverture santé

Prévoyance

Épargne retraite

Intéressement et participation

Job summary

BNP Paribas Hagondange recrute un Conseiller Clientèle Particuliers en alternance/plein temps, pour accompagner des clients dans leurs projets et développer la performance commerciale de l’agence.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet, jusqu’à 50 jours de formation, et d’un cadre hybride avec télétravail possible; vous exercerez en face à face et à distance tout en privilégiant une relation client de qualité, dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Diplôme requis en Banque, Finance, Assurance ou Commerce.
• Expérience d’au moins 24 mois (alternance et stage compris) dont 12 mois en gestion d’un portefeuille clients, idéalement en banque.
• Expérience en relation client et capacité à travailler en agence et à distance.

Responsibilities

• Accompagner la clientèle dans ses projets et assurer une satisfaction durable.
• Préserver l’excellence relationnelle et gérer les accueils et rendez-vous.
• Contribuer à la performance commerciale de l’agence tout en respectant les intérêts des clients.
• Promouvoir les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.

Skills

Écoute active

Négociation

Adaptabilité

Travail en équipe

Orientation résultats

Education

Bac+2/3 Banque, Finance, Assurance ou Commerce

Bac+4/5 Banque, Finance, Assurance ou Commerce

Job description

BNP Paribas Hagondange recrute un Conseiller Clientèle Particuliers en alternance/plein temps, pour accompagner des clients dans leurs projets et développer la performance commerciale de l’agence.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet, jusqu’à 50 jours de formation, et d’un cadre hybride avec télétravail possible; vous exercerez en face à face et à distance tout en privilégiant une relation client de qualité, dans un environnement stimulant.