Conseiller Particuliers — Accompagnement & Croissance

BNP Paribas Mission Handicap; Nancy; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Épargne retraite

Intéressement et participation

Couverture santé

Activités sociales

Télétravail hybride

Job summary

BNP Paribas Mission Handicap à Nancy recrute un conseiller clientèle particuliers. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille mutualisé et accompagnerez les clients dans leurs projets de vie par des conseils personnalisés et une excellente relation client.

Vous garantirez l’accueil et les rendez-vous en agence ou à distance, tout en contribuant à la performance commerciale et en promouvant les outils digitaux BNP Paribas.

Qualifications

• Bac+2/3 ou Bac+4/5 dans Banque, Finance, Assurance ou Commerce, avec 24 mois d’expérience dont 12 mois en portefeuille clients (alternance et stage compris).
• Portefeuille clients Particuliers mutualisé et sens du service client requis.

Responsibilities

• Accompagner la clientèle dans ses projets de vie grâce à des conseils personnalisés.
• Garantir l’accueil et la prise de rendez-vous en agence ou à distance.
• Contribuer à la performance commerciale de l’agence tout en protégeant les intérêts des clients.
• Promouvoir activement les outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients.

Skills

Écoute active

Négociation

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Orientation résultats

Education

Bac +2/3 Banque/Finance/Commerce

Bac +4/5 Banque/Finance/Commerce

Job description

BNP Paribas Mission Handicap à Nancy recrute un conseiller clientèle particuliers. Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille mutualisé et accompagnerez les clients dans leurs projets de vie par des conseils personnalisés et une excellente relation client.

Vous garantirez l’accueil et les rendez-vous en agence ou à distance, tout en contribuant à la performance commerciale et en promouvant les outils digitaux BNP Paribas.