Conseiller Clientèle Particuliers – Banque, CDI, Coaching

Leihia; Bagneux; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurant

Prise en charge Navigo

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’événements

Résumé du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences, en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un coach dédié durant l’intégration.

Après formation, vous conseillez les particuliers, développez la relation de confiance et les synergies au sein de votre agence. Expérience requise et orientation client fortement privilégiées.

Qualifications

• Bac+2 minimum requis (BTS Banque Assurance).
• Première expérience dans la relation client souhaitée (alternance acceptée).
• Aptitude à travailler en équipe et sens du service.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir le lien de confiance et être garant de la relation globale.
• Détecter et analyser les besoins des clients selon l’offre CADIF.
• Vendre les produits de bancassurance et constituer les dossiers de financement.
• Maîtriser les risques et prendre des décisions adaptées.
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Fidéliser les clients et développer le bouche-à-oreille pour conquérir de nouveaux clients.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils numériques.

Connaissances

Relation client

Empathie

Esprit d'équipe

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences, en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un coach dédié durant l’intégration.

Après formation, vous conseillez les particuliers, développez la relation de confiance et les synergies au sein de votre agence. Expérience requise et orientation client fortement privilégiées.