Conseiller Clientèle Particuliers – Banque & Assurance

Leihia; Bièvres; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19-21 jours / an

Tickets restaurant 13€ / jour

Pass Navigo pris en charge 75%

Mutuelle familiale

Avantages CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Résumé du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et accompagné par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après l’intégration, vous conseillerez des particuliers et développerez la relation client. Vous gérerez et développerez le portefeuille, établirez la confiance, analyserez les besoins et vendrez les produits de bancassurance avec les dossiers de financement.

Qualifications

• Titulaire d’un bac+2 et première expérience dans la relation client banque.
• Passion pour les chiffres, la relation client et le métier.
• Grande adaptabilité, autonomie et esprit analytique et de synthèse.

Responsabilités

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir le lien de confiance et assurer la relation globale client.
• Analyser les besoins des clients selon l’offre CADIF.
• Vendre des produits bancaires et constituer les dossiers de financement.
• Maîtriser les risques et prendre les décisions adaptées.
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations.
• Fidéliser les clients et développer la conquête de nouveaux clients.
• Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques.

Connaissances

Relation client

Orientation client

Autonomie

Esprit analytique

Sens du service

Travail en équipe

Formation

Bac+2 Banque Assurance

Description du poste

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers pour l’ensemble de ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence proche de votre domicile et accompagné par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après l’intégration, vous conseillerez des particuliers et développerez la relation client. Vous gérerez et développerez le portefeuille, établirez la confiance, analyserez les besoins et vendrez les produits de bancassurance avec les dossiers de financement.