Conseiller clientèle Particuliers à distance - F/H

BRED Banque Populaire; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Populaire BRED, située à Paris, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers en CDD courte durée. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets autour du financement, des crédits, de l'épargne, de la prévoyance et des assurances, en veillant à la satisfaction et à la qualité du service.

Vous fidéliserez les clients par le suivi des dossiers et développerez votre portefeuille par prospection et prescriptions.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum.
• Première expérience d'au moins 3 ans en qualité de conseiller clientèle particuliers (alternance incluse).
• Bon relationnel et désir d'accompagner les clients.

Responsabilités

• Accompagner les clients autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.
• Fidéliser les clients par le suivi des dossiers et la réactivité.
• Développer le portefeuille par prospection et prescriptions.
• Maîtriser les risques selon la réglementation et les procédures bancaires.

Connaissances

Relationnel excellent

Goût du challenge

Aisance digitale

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Quelles seront vos missions ?

En renfort auprès des conseillers du pôle particulier, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets : Crédits, Prêt immobiliers, Épargne, Prévoyance, Assurances et IARD. Satisfaction client et qualité seront vos véritables fondements.

À ce titre, vous :

• Accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.
• Fidélisez vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
• Développez votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
• Maîtrisez les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires

Ce poste est un CDD courte durée

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous êtes diplômé d'un Bac+2 minimum
• Vous disposez d'une première expérience de 3 ans en qualité de conseiller clientèle particuliers (alternance inclus)
• Vous disposez d'un excellent relationnel et le désir d'accompagner au mieux vos clients
• Vous avez le goût du challenge et un esprit de conquête
• Vous êtes à l'aise avec le digital