Conseiller Clientèle H/F

Crédit Agricole de Lorraine; Mieussy; Sur place; EUR 28 800 - 35 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

Mutuelle avantageuse

Titres restaurant

CSE

Résumé du poste

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine recherche un conseiller clientèle Particuliers en agence pour accompagner les clients dans leurs projets bancaires et d’assurance.

Vous assurez l’accueil, développez le portefeuille et participez à la réussite collective de l’équipe, avec une rémunération à partir de 32 K€ brut annuel et des avantages tels que mutuelle, titres-restaurant et participation.

Qualifications

• Service de qualité et relation client au cœur du poste.
• Connaissance de l’offre banque et assurance (crédits, épargne, etc.).
• Négociation et développement commercial attendus.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la prise en charge des demandes en agence.
• Gérer et développer le portefeuille clients de l’agence.
• Contribuer à la réussite collective de l’équipe.

Connaissances

Relation clientèle

Négociation commerciale

Développement commercial

Connaissance banque & assurance

Formation

Diplôme requis

Description du poste

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l’assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects lors d’entretiens physiques ou téléphoniques.
• Gérer et développer le portefeuille clients de l’agence, de la détection des projets à leur concrétisation.
• Contribuer à la réussite collective de l’équipe.

Compétences attendues

• Maîtrise de la qualité du service et de la relation clientèle.
• Connaissance de l’offre banque et assurance (crédits, assurances, épargne, banque au quotidien).
• Compétences en négociation et développement commercial.

Environnement de travail

Une agence de proximité composée d'une équipe soutenue par un Directeur d’Agence avec lequel vous travaillerez en étroite collaboration. Des équipes supports constituent des relais quotidiens d’expertise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.

Rémunération et avantages

A partir de 32 K€ brut annuel, participation et intéressement aux résultats, mutuelle avantageuse, titres restaurant, CSE, etc.

Profil

• Diplôme requis, mais la personnalité et les compétences sont primordiales.
• Personne dynamique, engagée, esprit commercial, bon relationnel.
• Animé par la satisfaction et la qualité de service client.

Type de contrat

CDD.

À propos de l'entreprise

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est une banque mutualiste présente sur l’ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe, et de la Moselle à travers ses 115 agences locales. Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction de leurs clients sociétaires.