Conseiller Clientèle Funéraire H/F

GIO Recrutement; Saint-Dié-des-Vosges; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge par l'agence

Diplôme national de conseiller funèire

Participation

Intéressement

Mutuelle

Tickets restaurant

CE

1% logement

Résumé du poste

GIO Recrutement propose un poste de Conseiller clientèle funéraire à Saint-Dié-des-Vosges (88). Vous serez l interlocuteur principal des familles et les accompagnerez tout au long de l organisation des obsèques.

Le permis B est obligatoire et une formation complète sera assurée par l agence, menant au diplôme national de conseiller funéraire. Des astreintes soirs/week-ends/jours fériés peuvent être requises.

Qualifications

• Permis de conduire (perm. B) obligatoire.
• expérience dans le relationnel et le domaine commercial souhaitée.
• formation initiale et/ou reconversion acceptée si aptitudes relationnelles.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les familles lors de l organisation des obsèques.
• Présenter les prestations adaptées et accompagner les familles.
• Organiser et coordonner les cérémonies funéraires.
• Effectuer les déclarations et formalités liées au décès.
• Assurer le lien avec les municipalités et intervenants.
• Participer à la vie et au bon fonctionnement de l agence.
• Effectuer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés.

Connaissances

Relation client

Conseil clientèle

Écoute active

Commercial

Organisation

Description du poste

Notre client, une agence funéraire indépendant, accompagne les familles avec bienveillance et professionnalisme dans les moments les plus sensibles de leur vie. Dans le cadre de son développement, notre client recrute un Conseiller clientèle funéraire H/F qui souhaite se découvrir le milieu funéraire. Cette opportunité est basé à Saint-Dié-des-Vosges (88).Que vous soyez déjà expérimenté dans le secteur funéraire ou en reconversion professionnelle, votre candidature sera étudiée avec attention.

En tant que Conseiller clientèle funéraire H/F, vous êtes le principal interlocuteur des familles et les accompagnez tout au long de l'organisation des obsèques. Être titulaire du permis de conduire (permis B) est obligatoire afin d'assurer ce poste. À ce titre, notre client met à disposition un parcours d'intégration et formation complet afin d'assurer les missions suivantes:

• Accueillir, accompagner et conseiller les familles dans l'organisation des obsèques
• Présenter les différentes prestations et solutions adaptées aux besoins des familles
• Organiser et coordonner les cérémonies funéraires
• Effectuer les déclarations et formalités administratives liées aux décès
• Assurer le lien avec les municipalités, administrations et différents intervenants
• Participer à la vie et au bon fonctionnement de l'agence
• Intervenir ponctuellement au sein des agences voisines selon les besoins
• Assurer des astreintes certains soirs, week-ends et jours fériés

Les avantages sont les suivants :

• Formation prise en charge par l'agence funéraire menant à l'obtention du diplôme national de conseiller funéraire
• Participation
• Intéressement
• Mutuelle
• Tickets restaurant
• CE
• 1% logement

Vous n'êtes pas issus du milieu funéraire et vous souhaitez vous reconvertir ? Aucun soucis, aucune expérience dans le secteur funéraire n'est exigée. Nous recherchons avant tout des profils ayant une forte dimension relationnelle et commerciale, issus notamment des secteurs suivants:

• Banque et assurance (chargé de clientèle, conseiller clientèle, conseiller en prévoyance)
• Accueil et relation client
• Événementiel
• Immobilier
• Hôtellerie de luxe
• Grande distribution
• Commerce BtoC
• Services à la personne
• Toute activity nécessitant des compétences commerciales, une écoute, un accompagnement et conseil auprès d'une clientèle

Être titulaire du permis de conduire (permis B) OBLIGATOIREMENT.