Conseiller clientèle Formation H/F

Apave; Le Mans; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Résumé du poste

Apave, agence du Mans, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle formation en CDD de 3 mois. Vous accompagnerez les clients dans le choix des formations et assurerez le traitement administratif des dossiers, tout en collaborant avec l'équipe commerciale.

Profil BAC+2 en commerce/administration et expérience en gestion administrative et vente sédentaire dans les services seront appréciés, avec un réel esprit d'équipe et un sens du relationnel développé.

Qualifications

• Formation commerciale ou administrative idéalement de niveau BAC+2; expérience dans la gestion administrative et la vente sédentaire dans le domaine des prestations de services; idéalement en formation professionnelle.

Responsabilités

• Traiter les demandes commerciales entrantes et conseiller les clients sur le catalogue formation.
• Gérer et suivre administrativement les affaires.
• Établir et relancer les offres commerciales.
• Participer à la prise d'appels téléphoniques entrants.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Travail en équipe

Dynamisme

Formation

BAC+2 en formation commerciale ou administrative

Description du poste

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Conseiller(e) clientèle Formation en CDD de 3 mois

Au sein de l'agence du Mans, l'équipe formation professionnelle assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

• Le traitement des demandes commerciales entrantes et le conseil à nos clients sur le catalogue formation.
• La gestion et le suivi administratif des affaires.
• L'établissement et la relance des offres commerciales.
• La participation à la prise d'appels téléphoniques entrants.

Professionnel(le) de la relation clients, vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe et de vos clients, en complémentarité avec nos commerciaux de terrain.

Profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, Votre Cursus

Issu(e) d'une formation commerciale ou administrative idéalement de niveau BAC+2, vous avez de l'expérience dans la gestion administrative et la vente sédentaire, dans le domaine des prestations de services, idéalement en formation professionnelle.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.

Profil polyvalent, vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.

Vos qualités d'écoute, votre capacité à vous organiser, votre dynamisme et votre aptitude au travail en équipe seront déterminantes.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

Nous Rejoindre, C'est

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière.
• Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Bénéficier des avantages

• 13ème mois
• ticket restaurant
• RTT
• participation / intéressement
• plan d'épargne
• prime vacances