Conseiller Clientèle Formation H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; La Rochelle; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Apave recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle Formation en CDI, au sein de l’agence de La Rochelle/Niort, selon votre lieu de résidence. Vous accompagnerez nos clients dans leur parcours formation et contribuerez au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Vos Missions incluent le traitement des demandes commerciales et le conseil sur le catalogue formation, la gestion et le suivi administratif des affaires, l’établissement et la relance des offres et la participation à la prise

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.

Responsabilités

• Le traitement des demandes commerciales entrantes et le conseil à nos clients sur le catalogue formation.
• La gestion et le suivi administratif des affaires.
• L’établissement et relance des offres commerciales.
• Participation à la prise d'appels téléphoniques entrants.

Connaissances

Relation client

Conseil formation

Suivi administratif

Description du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Conseiller(e) clientèle Formation en CDI au sein de son agence de La Rochelle / Niort (en fonction de votre lieu de résidence). Au sein de l'agence de La Rochelle/Niort, l'équipe formation professionnelle assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

• Le traitement des demandes commerciales entrantes et le conseil à nos clients sur le catalogue formation.
• La gestion et le suivi administratif des affaires.
• L'établissement et relance des offres commerciales.
• Participation à la prise d'appels téléphoniques entrants.

Professionnel(le) de la relation clients, vous savez mettre votre expérience et votre savoir-faire au service de l'équipe et de vos clients, en complémentarité avec nos commerciaux de terrain.