Conseiller clientèle expérimenté - L'Aigle (H/F)

Ogf; L'Aigle; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour l'agence de L'Aigle. Vous accueillerez les familles, comprendrez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées (obsèques, monuments, prévoyance) en veillant à la conformité financière des dossiers.

Vous assurez un accompagnement personnalisé et transparent, avec une attention particulière à l’éthique et au respect. Formation diplômante au métier de conseiller funéraire incluse, pour développer vos compétences dans un cadre humain et

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente.
• Capacité d’écoute, empathie et professionnalisme.
• Connaissance du secteur funéraire appréciée.

Responsibilities

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance.
• Construire des solutions personnalisées et définir le financement.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.
• Entretenir la notoriété et les relations locales.

Skills

Relation client

Vente produits et services

Conseil personnalisé

Education

Formation diplômante

Job description

Conseiller clientèle expérimenté - L'Aigle F/H

Lieu 61300 L'Aigle France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.

OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.