Conseiller clientèle expérimenté - Vichy F/H

OGF; Vichy; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté à Vichy pour accompagner les familles avec écoute et professionnalisme dans le choix de solutions funéraires adaptées. Le poste implique un travail d’accompagnement personnalisé et un suivi administratif et financier rigoureux.

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire et travaillerez en CDI à 35 heures/semaine, avec un salaire mensuel brut de 2 200 à 2 500 euros selon expérience et périmètre.

Qualifications

• Expérience confirmée en relation client et vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.
• Formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Responsabilités

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance et comprendre leurs besoins.
• Proposer des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance) et financer les choix.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.
• Contribuer à la notoriété de l'enseigne et maintenir des relations avec les acteurs locaux.

Connaissances

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active / empathie

Formation

Formation diplômante conseiller funéraire

Description du poste

Offre n° 7399529
Conseiller clientèle expérimenté - Vichy F/H

EntrepriseVous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter .Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.OGF, entreprise Handi-accueillantePosteAu sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

ProfilVous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.Reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutions et construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différence sera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie .).Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié