Conseiller clientèle expérimenté - Beauvais (H/F)

Ogf; Beauvais; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté à Beauvais (60 000) pour accompagner les familles dans leur démarche d'organisation de prestations funéraires et de prévoyance. Vous agirez comme interlocuteur de référence au sein de l'agence et veillerez à proposer des solutions personnalisées et adaptées.

Vous êtes reconnu pour votre écoute, votre professionnalisme et votre capacité à instaurer la confiance.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à instaurer la confiance avec empathie et professionnalisme.
• Bonnes aptitudes d'écoute et adaptation à des contextes variés.
• Capacité à comprendre les besoins et proposer des offres personnalisées.

Responsibilities

• Accueil des familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et proposer le financement adapté.
• Contribuer à l'excellence de l'accompagnement et à la notoriété de l'enseigne en entretenant la confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Skills

Relation client

Vente produits/services

Conseil personnalisé

Écoute active

Education

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Job description

Conseiller clientèle expérimenté - Beauvais F/H

Lieu 60000 Beauvais France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

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OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.