Conseiller Clientèle Énergie – CDI, Télétravail Éligible

Armatis-lc; Chasseneuil-du-Poitou; Hybride; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

RTT

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge partielle des frais de

Résumé du poste

Armatis-lc recherche un Conseiller Clientèle Énergie H/F en CDI à Chasseneuil-du-Poitou. Vous répondrez aux questions sur les factures, déménagements et contrats, analysez les situations et guidez le client vers une résolution efficace.

Une formation complète est fournie; aucune expérience dans l’énergie n’est requise. Salaire fixe + primes mensuelles et un variable moyen d’environ 200 €, avec télétravail possible après montée en compétences.

Qualifications

• Aucune expérience dans l’énergie n’est nécessaire.
• Bonne aisance relationnelle et écoute active.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et à accompagner le client.

Responsabilités

• Analyser la situation du client et trouver la bonne solution jusqu’à résolution.
• Présenter les services pertinents pour simplifier la vie du client.
• Réfléchir, analyser et conseiller plutôt que de lire un script tout droit.
• Gérer plusieurs priorités tout en restant concentré sur l’objectif.

Connaissances

Analyser rapidement

Communiquer avec impact

Conseiller les clients

Gérer plusieurs priorités

Autonomie et confiance

Description du poste

Armatis-lc recherche un Conseiller Clientèle Énergie H/F en CDI à Chasseneuil-du-Poitou. Vous répondrez aux questions sur les factures, déménagements et contrats, analysez les situations et guidez le client vers une résolution efficace.

Une formation complète est fournie; aucune expérience dans l’énergie n’est requise. Salaire fixe + primes mensuelles et un variable moyen d’environ 200 €, avec télétravail possible après montée en compétences.