Conseiller Clientèle en Alternance – Assurance & Conseil

Garance; Rouen; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 11,30€ nets par jour

Intéressement

CE dynamique (chèques vacances, subv.)

Mutuelle

Prévoyance

Environnement de travail stimulant

Résumé du poste

GARANCE recherche un alternant en relation client pour rejoindre une équipe dynamique. Vous répondrez et délivrerez un devoir de conseil de qualité aux adhérents et prospects, et vous apprendrez à qualifier les demandes et à proposer des solutions adaptées.

Titulaire d’un Bac+3 dans l’assurance, la banque ou le commerce, vous êtes motivé, avez le sens du service et aimez travailler en équipe et au téléphone.

Qualifications

• Préparez un diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine de l’assurance, de la banque ou du commerce et souhaitez enrichir votre parcours grâce à une expérience en alternance.
• Première expérience dans la relation client ou le commerce appréciée, mais elle n’est pas indispensable.
• Nous recherchons une personnalité dynamique, motivée et désireuse de développer ses compétences et son potentiel commercial à nos côtés.

Responsabilités

• Qualifier et répondre à toutes les demandes des adhérents.
• Réaliser des actes de gestion et détecter les besoins des adhérents.
• Enrichir la connaissance des clients GARANCE (données personnelles et professionnelles).
• Informer les adhérents et prospects sur les produits, services et garanties de GARANCE et de ses partenaires.
• Optimiser la satisfaction des clients (répondre dans les délais, écoute active…).

Connaissances

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Aisance téléphonique

Formation

Bac+3 dans assurance/banque/commerce

Description du poste

GARANCE recherche un alternant en relation client pour rejoindre une équipe dynamique. Vous répondrez et délivrerez un devoir de conseil de qualité aux adhérents et prospects, et vous apprendrez à qualifier les demandes et à proposer des solutions adaptées.

Titulaire d’un Bac+3 dans l’assurance, la banque ou le commerce, vous êtes motivé, avez le sens du service et aimez travailler en équipe et au téléphone.