Conseiller Clientèle en Assurance H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Oradour-sur-Vayres; Sur place; EUR 10 044 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

Région Nouvelle-Aquitaine propose un poste en alternance pour un conseiller clientèle en assurance, basé à Oradour-sur-Vayres. Vous serez en contact direct avec les clients, les aidant dans leurs démarches tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles.

Vous apprendrez à analyser leurs besoins, à gérer les souscriptions ainsi qu'à assurer le suivi administratif des dossiers. Ce poste vous offre l'opportunité de préparer un diplôme Bac +3, reconnu au RNCP, dans un environnement d'apprentissage structuré.

Qualifications

• Doit accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone.
• Capacité à analyser les besoins en assurance et proposer des solutions.
• Compétence en gestion des souscriptions et suivi administratif des dossiers clients.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients.
• Analyser les besoins en assurance.
• Gérer les souscriptions et les avenants de contrats.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille.
• Traiter les demandes de sinistres simples.
• Contribuer à la bonne tenue de l'agence.

Connaissances

Écoute

Conseil

Analyse des besoins

Formation

Bac +3 dans le secteur commercial

Description du poste

Dès le mardi matin, vous êtes au contact direct des assurés pour les accompagner dans leurs démarches et répondre à leurs besoins. Lundi, place aux cours en ligne pour préparer votre bachelor reconnu par l'État. Le reste de la semaine, vous êtes en agence à Châlus et Oradour-sur-Vayres, au cœur du quotidien d'un conseiller clientèle en assurance.

Encadré par une équipe expérimentée, vous découvrez les produits d'assurance, apprenez à écouter, conseiller, et proposer les solutions adaptées. Vous alternez apprentissage théorique et situations réelles avec des clients particuliers et professionnels.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone
• Analyser les besoins en assurance et proposer des solutions adaptées
• Gérer les souscriptions et les avenants de contrats
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille
• Traiter les demandes de sinistres simples avec l'appui de l'équipe
• Contribuer à la bonne tenue de l'agence et à la satisfaction client

Ce poste en alternance est une réelle opportunité pour développer vos compétences commerciales et relationnelles tout en préparant un diplôme de niveau Bac +3, reconnu au RNCP. Vous évoluerez dans un environnement d'apprentissage structuré, entre autonomie et accompagnement.