Conseiller Clientèle Assurance en Alternance — Croissance

AGEPAC Formation; Saint-Denis; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre structuré

Équipe bienveillante

Outils modernes

Évolution professionnelle

Résumé du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) conseiller(ère) assurance en alternance. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients pour leurs contrats, anticiperez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous réaliserez des bilans de couverture et gérerez les demandes et réclamations avec professionnalisme, contribuant ainsi à l’image et à la fidélisation locale de l’agence. Le poste s’inscrit dans un cadre d’apprentissage structuré, ouvert et accessible.

Qualifications

• Analyser les besoins en assurance et proposer des solutions.
• Analyser les demandes d’indemnisation et suivre les dossiers.
• Entretenir des relations durable avec les clients.
• Gérer les contrats et assurer le service client.
• Participer à des campagnes locales et à la fidélisation.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs demandes liées aux contrats.
• Anticiper leurs besoins et proposer des solutions complémentaires adaptées.
• Réaliser des bilans de couverture réguliers pour optimiser les garanties.
• Gérer les demandes de renseignement ou réclamations avec réactivité et professionnalisme.
• Contribuer à l'image qualitative de l'agence et au développement de la relation client.
• Participer à des campagnes de fidélisation et actions marketing locales.

Connaissances

Analyse besoins

Indemnisation

Relation client

Gérer contrats

Service client

Formation

Baccalauréat

Description du poste

AGEPAC Formation recherche un(e) conseiller(ère) assurance en alternance. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients pour leurs contrats, anticiperez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous réaliserez des bilans de couverture et gérerez les demandes et réclamations avec professionnalisme, contribuant ainsi à l’image et à la fidélisation locale de l’agence. Le poste s’inscrit dans un cadre d’apprentissage structuré, ouvert et accessible.