Conseiller Clientèle de Particuliers F/H Grenoble Gambetta - CDI

Groupe BPCE; Grenoble; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

32 jours de congés + 12 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %

Taux et tarifs préférentiels pour les collaborateurs

Accord de télétravail

Services et avantages du CSE

Accompagnement Ma Bonne Fée

Dispositifs d'engagement solidaire

Job summary

Groupe BPCE recrute un(e) Conseiller Clientèle de Particuliers à Grenoble. Dans ce poste, vous gérerez et développerez un portefeuille de clients tout en contribuant à la politique commerciale de l'entreprise. Grâce à votre formation Bac+2/3 et à votre expérience précédente, vous assurerez le conseil aux particuliers, l'étude de dossiers de prêts, et la gestion des relations clients. Les avantages incluent 32 jours de congés et 100 % de la mutuelle prise en charge.

Qualifications

• Expérience bancaire sur un poste équivalent obligatoire.
• Bac+2/3 minimum requis.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de clients Particuliers.
• Établir un plan de prospection adapté.
• Conseiller les clients sur les produits bancaires.
• Analyser le portefeuille pour identifier les opportunités.
• Étudier les dossiers de prêts aux particuliers.
• Assurer le suivi de la relation clientèle.

Skills

Développement commercial

Sens du service client

Connaissance des produits bancaires

Techniques de financement

Education

Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance)

Job description

Conseiller Clientèle de Particuliers F/H Grenoble Gambetta - CDI

Poste et missions

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif.
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.
• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité.
• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV).

Profil et compétences requises

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

• Appétence pour le développement commercial.
• Sens du service client.
• Connaissance des produits bancaires.
• Maîtrise des techniques de financement.

Avantages

• 32 jours de congés + 12 jours de RTT.
• 100 % du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base.
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels.
• Accord de télétravail.
• Services et avantages du CSE (billetterie, voyages…).
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle).
• Dispositifs d'engagement solidaire.

Informations complémentaires sur le poste

Date de prise de fonction : Dès que possible.

Égalité professionnelle

Notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche à valoriser les candidatures féminines pour des postes historiquement masculins et à promouvoir les candidatures masculines pour des fonctions historiquement féminines. Nous sommes signataires de la charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" et avons obtenu le label Cancer@work pour une meilleure inclusion en cas de maladie.