Conseiller Clientèle de Particuliers F/H Besançon - CDD

Groupe BPCE; Besançon; Hybride; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 jours de congés + RTT

Mutuelle prise en charge par l’employe

Télétravail accordé

Avantages collaborateurs Crédit Coopér

Résumé du poste

Crédit Coopératif recrute un Conseiller Clientèle de Particuliers à Besançon pour développer et gérer un portefeuille de clients, tout en contribuant à la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous assurerez le conseil, l’étude et le montage de dossiers de prêts, ainsi que le suivi de la relation client et des services associés, dans un cadre de banque responsable et solidaire.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en Banque/Finance exigée ou équivalent.
• Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire et à l’orientation client.
• Aptitude au développement commercial et à la relation client.
• Bonne connaissance des produits bancaires et des techniques de financement.

Responsabilités

• Établir un plan de prospection pour conquérir de nouveaux clients et s’appuyer sur les réseaux et partenaires du Crédit Coopératif.
• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés.
• Analyser le portefeuille clients pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter.
• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers, en évaluant le risque et la rentabilité.
• Gérer et suivre la relation clientèle (ouverture de compte, suivi des dossiers, SAV).

Connaissances

Développement commercial

Service client

Connaissance produits bancaires

Maîtrise financement

Formation

Bac+2/3 en Banque/Finance

Description du poste

Conseiller Clientèle de Particuliers F/H Besançon - CDD

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions social et environnementale. Le Crédit Coopératif est une banque singulière, à taille humaine au sein du groupe BPCE et récemment certifié Great Place To Work dès sa première participation !

Notre culture d'entreprise se caractérise par la convivialité, le sentiment de fierté et le respect ressenti de la part de notre encadrement. Si vous recherchez une entreprise humaine, où il fait bon travailler et où vos contributions sont valorisées, votre place est parmi nous.

Avec ses 2000 collaborateur·rice·s, le Crédit Coopératif et ses filiales, BTP Banque et Ecofi, prônent depuis plus de 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateur·rice·s pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

#UnAutreJobEstPossible ; #AvecVousCestPossible

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Besançon ?

Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers et contribuez à la réussite de la mise en œuvre de la politique commerciale du Groupe.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes :

• Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;


• Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins ;


• Analyser le portefeuille pour identifier des opportunités commerciales et les exploiter ;


• Étudier et monter les dossiers de prêts aux particuliers sous l’angle du risque et de la rentabilité ;


• Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (ouverture de compte, mise à jour des dossiers clients, suivi SAV…).

Profil et compétences requises

De formation supérieure Bac+2/3 min. (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour :

Votre appétence pour le développement commercial.

Votre sens du service client.

Vos connaissance des produits bancaires.

Votre maitrise des techniques de financement.

• - 32 jours de congés + 12 jours de RTT


• - 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base


• - Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels


• - Accord de télétravail


• - Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)


• - Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)


• - Dispositifs d'engagement solidaire

Informations complémentaires sur le poste

Date de prise de fonction : Dès que possible.

Informations complémentaires sur notre entreprise

Chez nous, l'égalité professionnelle, la diversité et l'inclusion sont des piliers forts de notre plan stratégique. Nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons qui nous rejoignent, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, ou encore le handicap...

Forts d'un index égalité femmes-hommes de 99 points en 2025 et d'un taux d'emploi handicap de près de 8%, nous déployons des parcours pour les femmes, soutenons la parentalité et nous engageons pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise.