Conseiller Clientèle Banque - Relation à Distance

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes; Clermont-Ferrand; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Mutuelle

Carte restaurant

Indemnités transports

Modes de gardes

CSE

Résumé du poste

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand pour gérer la relation à distance et conseiller les clients sur une gamme élargie de produits et services. Vous travaillerez en binôme lors d’une intégration et bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de formations.

Le poste prévoit un cadre de travail hybride avec 2 jours de télétravail par semaine après une période d’intégration, et des avantages sociaux

Qualifications

• Diplômé(e) d’un bac+2 ou équivalent et vous justifiez d'une expérience commerciale réussie.
• Goût du relationnel client et sens de l’organisation et de la rigueur.

Responsabilités

• Gérer la relation à distance au quotidien par appels et e-mails.
• Conseiller et assurer la satisfaction du client et gérer les opérations courantes.
• Détecter des opportunités commerciales et prendre des rendez-vous commerciaux.
• Vendre une gamme de produits et services (crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement).

Connaissances

Relation client

Organisation et rigueur

Motivation commerciale

Écoute active

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Conseiller de Clientèle Centre de Relation Client (F/H) à Clermont-Ferrand pour gérer la relation à distance et conseiller les clients sur une gamme élargie de produits et services. Vous travaillerez en binôme lors d’une intégration et bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de formations.

Le poste prévoit un cadre de travail hybride avec 2 jours de télétravail par semaine après une période d’intégration, et des avantages sociaux