Conseiller Clientèle Banque et Assurance - Particuliers

Leihia; Clamart; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurant

Pass Navigo

Mutuelle

CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Célébration d’équipe

Résumé du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficiez d’un parcours d’intégration avec coach dédié.

Vos missions couvrent la gestion d’un portefeuille de particuliers, le développement de la relation client et la promotion des produits de bancassurance, tout en respectant les objectifs de satisfaction client et les risques opérationnels.

Qualifications

• Excellente maîtrise de la relation client et sens du service.
• Première expérience en banque ou assurance souhaitée, même en alternance.
• Bonne communication et aptitude à résoudre des problématiques clients.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Établir la relation de confiance et être le garant de la relation client globale.
• Diagnostiquer les besoins et proposer l’offre bancaire adaptée (bancassurance).
• Conduire les dossiers de financement et négocier les conditions bancaires.
• Travailler sous maîtrise des risques et agir avec autonomie.

Connaissances

Relation client

Empathie

Communication

Résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Initiatives

Adaptabilité

Dynamique

Motivation

Formation

BTS Banque Assurance

Description du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour ses 275 agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficiez d’un parcours d’intégration avec coach dédié.

Vos missions couvrent la gestion d’un portefeuille de particuliers, le développement de la relation client et la promotion des produits de bancassurance, tout en respectant les objectifs de satisfaction client et les risques opérationnels.