Conseiller Clientèle — Banque & Assurance ( Télétravail )

Fortuneo; Brest; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

37,5h hebdomadaire : RTT + CP

Remboursement du titre de transport 75

Télétravail 2 jours/semaine

Forfait mobilités douces 800€

Espaces bien-être

Formation complète à l'arrivée

Esprit d'équipe et culture digitale

Résumé du poste

Fortuneo recherche des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD de 8 mois, chargés de répondre aux besoins de nos clients en proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).

Vous gérerez les demandes par téléphone, mail et chat avec précision, participerez à la vente des produits Fortuneo et assurerez une expérience client de qualité, soutenu par une formation complète dès votre arrivée.

Qualifications

• Bac+2 validé, orienté relation client et commerce.
• Appétence commerciale et capacité à travailler en équipe.
• Bonne écoute et adaptabilité pour répondre aux besoins clients.
• Expérience en relation client souhaitée est un plus.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier et assurance.
• Contribuer à la vente des produits Fortuneo et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Communication téléphonique

Chat & email

Formation

Bac+2 validé

Outils

CRM bancaire

Chat en ligne

Description du poste

Fortuneo recherche des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest en CDD de 8 mois, chargés de répondre aux besoins de nos clients en proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).

Vous gérerez les demandes par téléphone, mail et chat avec précision, participerez à la vente des produits Fortuneo et assurerez une expérience client de qualité, soutenu par une formation complète dès votre arrivée.