Conseiller Clientèle Banque & Assurance - Proximité

Leihia; Le Port-Marly; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 19–21 jours/an

Tickets restaurant 13€ jour

Pass Navigo 75% pris en charge

Mutuelle famille

Aide au logement

Chèques CESU

Prime d’évènements

Avantages CSE

Résumé du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour rejoindre l’un de ses nombreux postes CDI à travers les 275 agences. Vous serez rattaché à l’agence près de votre domicile et bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’un coach dédié.

Vous aurez pour mission de développer la relation client, proposer des produits bancaires et accompagner les clients dans leurs besoins, tout en respectant les procédures CADIF et les exigences de sécurité.

Qualifications

• Expérience préalable exigée dans le secteur banque/assurance.
• Bonne capacité rédactionnelle et esprit analytique.
• Capacité à développer et fidéliser un portefeuille client particuliers.
• Maîtrise des outils numériques et du relationnel client.

Responsabilités

• Vous gérez et développez le portefeuille clients confié basé exclusivement sur une clientèle de particuliers.
• Vous établissez le lien de confiance et vous positionnez comme le garant de la relation globale avec votre client.
• Vous détectez et analysez les besoins de vos clients dans le respect de l’offre de services de la CADIF.
• Vous gérez la vente des produits de la bancassurance et vous mettez en place les dossiers de financements.
• Vous travaillez en maîtrise des risques afin de prendre les décisions adaptées.
• Vous négociez les conditions bancaires de vos clients dans le cadre de vos délégations.
• Vous fidélisez vos clients et vous savez vous faire recommander auprès d’eux dans une stratégie de conquête et d’ouverture de nouveaux clients.
• Vous accompagnez vos clients dans l’adoption de nos outils numériques.

Connaissances

Relation client

Enthousiaste et dynamique

Résolution de problèmes

Satisfaction client

Adaptabilité

Initiatives

Travail en équipe

Communication

Formation

Bac+2 Banque Assurance

Description du poste

Leihia recherche des conseillers de clientèle particuliers pour rejoindre l’un de ses nombreux postes CDI à travers les 275 agences. Vous serez rattaché à l’agence près de votre domicile et bénéficierez d’un parcours d’intégration et d’un coach dédié.

Vous aurez pour mission de développer la relation client, proposer des produits bancaires et accompagner les clients dans leurs besoins, tout en respectant les procédures CADIF et les exigences de sécurité.