Conseiller Clientèle Bancaire - Télétravail Hybride, CDI

Armatis; Bordeaux; Hybrid; EUR 20.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

CDI 35h/semaine

Télétravail hybride

Mutuelle

Tickets restaurant

RTT

Aides au logement

Zusammenfassung

Armatis recrute un Chargé(e) de clientèle dans le secteur bancaire. Vous accueillez et conseillez les clients par téléphone, email ou chat, et guidez Léa et Coline dans leurs démarches.

Poste en CDI 35 h/semaine avec amplitude 8h-20h et rotation, télétravail hybride jusqu'à 2 jours/semaine après montée en compétences; indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports; mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement; formation initiale et perspectives d'évolution.

Qualifikationen

• Expérience en relation client dans le secteur bancaire.
• Maîtrise des canaux téléphoniques, email et chat.
• Bonne connaissance des produits et services bancaires.

Aufgaben

• Conseiller et accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Répondre à leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches.
• Apporter des informations fiables sur les produits et services bancaires.
• Trouver des solutions et garantir une expérience client de qualité.

Kenntnisse

Service client bancaire

Communication téléphonique

Multicanal (mail chat)

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Armatis recrute un Chargé(e) de clientèle dans le secteur bancaire. Vous accueillez et conseillez les clients par téléphone, email ou chat, et guidez Léa et Coline dans leurs démarches.

Poste en CDI 35 h/semaine avec amplitude 8h-20h et rotation, télétravail hybride jusqu'à 2 jours/semaine après montée en compétences; indemnité télétravail et prise en charge partielle des transports; mutuelle, tickets restaurant, RTT et aides au logement; formation initiale et perspectives d'évolution.