Conseiller Clientèle Assurance Vie — Remote & Équilibre Pro

AXA WEALTH SERVICES; Mérignac; Sur place; EUR 29 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

Plan d'épargne entreprise

Chèques cadeaux

Remboursement des transports à 50%

Séminaire

Ping Pong

Formation

Afterwork

Animaux sur site

RSE

Accès au sport via WellPass

Résumé du poste

AXA Wealth Services recherche un conseiller clientèle en assurance vie pour accompagner les clients et partenaires dans la gestion des contrats, de la souscription jusqu’à leur clôture, avec un pilotage des dossiers et une attention à la satisfaction client.

CDI 36 h/semaine, 25 jours de congés annuels, primes jusqu’à 2 180 € annuel et avantages variés (mutuelle, tickets restaurant, transports, afterwork, séminaire, sport via WellPass).

Qualifications

• Expérience similaire souhaitée dans le service client.
• Sensibilité au service client et capacité à être à l'écoute.
• Qualités: esprit d'équipe, adaptabilité et réactivité.
• Bon relationnel et communication orale et écrite.

Responsabilités

• Accueil et traitement des demandes des clients et partenaires.
• Analyse rigoureuse des éléments reçus pour respecter délais et qualité.
• Gestion des documents et saisie des actes sur les contrats (souscription, rachat, changement d’attribution des fonds).

Connaissances

Service client

Écoute active

Empathie

Communication écrite et orale

Description du poste

AXA Wealth Services recherche un conseiller clientèle en assurance vie pour accompagner les clients et partenaires dans la gestion des contrats, de la souscription jusqu’à leur clôture, avec un pilotage des dossiers et une attention à la satisfaction client.

CDI 36 h/semaine, 25 jours de congés annuels, primes jusqu’à 2 180 € annuel et avantages variés (mutuelle, tickets restaurant, transports, afterwork, séminaire, sport via WellPass).