Conseiller Clientèle & Accueil - Télétravail et Formation

Caisse d'Epargne Rhône Alpes; Oullins; Hybrid; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Job summary

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes recrute un(e) chargé(e) d’accueil et relation client pour son agence d’Oullins en CDI. Vous accueillerez les clients sur place et au téléphone, conseillerez les experts et réaliserez les opérations bancaires courantes.

Profil recherché : BAC+2/3 minimum, expérience commerciale souhaitée, sens du service, esprit d’équipe et curiosité. Une formation d’intégration et de formation sur trois mois est proposée.

Qualifications

• Appétence pour l’accueil et la relation client.
• Tempérament commercial et goût du challenge.
• Capacité à travailler en équipe et curiosité.

Responsibilities

• Accueillir les clients physiquement et au téléphone.
• Conseiller et orienter vers les experts et réaliser les opérations bancaires courantes.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Comprendre les besoins du client et apporter des conseils adaptés.
• Commercialiser l’ensemble des produits et services et assurer la qualité des dossiers.
• Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la satisfaction client.

Skills

Accueil et relation client

Sens commercial

Esprit d'équipe

Curiosité

Education

BAC+2/3 minimum

Job description

La Caisse d’Epargne Rhône Alpes recrute un(e) chargé(e) d’accueil et relation client pour son agence d’Oullins en CDI. Vous accueillerez les clients sur place et au téléphone, conseillerez les experts et réaliserez les opérations bancaires courantes.

Profil recherché : BAC+2/3 minimum, expérience commerciale souhaitée, sens du service, esprit d’équipe et curiosité. Une formation d’intégration et de formation sur trois mois est proposée.