Conseiller Client & SAV Logistique

Etablissements Darty Et Fils; Limoges; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un(e) Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H pour son magasin de Limoges. Accueillir, écouter et analyser la demande client, proposer des prestations SAV et assurer la délivrance des produits.

Vous participez aux inventaires, réalisez la facturation et l'encaissement, et participez à la gestion des retours et des livraisons. CDI, évolution interne possible, sens du service client indispensable.

Qualifications

• Expérience en service après-vente souhaitée ou équivalente.
• Bon relationnel et écoute active.
• Disponible pour CDI à Limoges et travail en magasin.

Responsabilités

• Vous accueillez et renseignez les clients sur les prestations SAV.
• Vous veillez à la délivrance des produits et assurez la rapidité.
• Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations.
• Vous contrôlez les livraisons et contribuez à la gestion des stocks et retours.
• Vous participez aux inventaires et respect des procédures.

Connaissances

Relation client

Empathie

Conseil client

Sens du service

Description du poste

Fnac Darty recherche un(e) Vendeur Réceptionniste SAV Logisticien F/H pour son magasin de Limoges. Accueillir, écouter et analyser la demande client, proposer des prestations SAV et assurer la délivrance des produits.

Vous participez aux inventaires, réalisez la facturation et l'encaissement, et participez à la gestion des retours et des livraisons. CDI, évolution interne possible, sens du service client indispensable.