Conseiller Client Polyvalent — Électro & Services

Fnac Darty Group; Quimperlé; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Fnac Darty Quimperlé recrute un vendeur-conseil en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits et services adaptés et favorisez une expérience d’achat fluide.

Vous assurez les ventes, l’encaissement, les commandes en ligne et le Click & Collect, tout en veillant au merchandising et à la disponibilité des stocks. Vous participez au service après-vente et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience en vente appréciée.
• Excellente écoute et sens du service.
• Maîtrise des techniques de vente et de merchandising.

Responsibilities

• Vous accueillez, conseillez et orientez le client sur les produits et services adaptés.
• Vous vendez les produits en valorisant les services et assurez les actions complémentaires pour faciliter l’achat.
• Vous contribuez à la rentabilité par le respect du merchandising et des objectifs de vente.
• Vous prenez en charge ou délivrez les produits pour le Service Après-Vente.
• Vous réceptionnez et contrôlez les stocks et préparez le Click & Collect pour les clients.
• Vous résolvez les litiges et assurez le Service Après-Vente si nécessaire.

Skills

Accueil client

Conseil produit

Vente

Click & Collect

Job description

Fnac Darty Quimperlé recrute un vendeur-conseil en magasin. Vous accueillez les clients, conseillez sur les produits et services adaptés et favorisez une expérience d’achat fluide.

Vous assurez les ventes, l’encaissement, les commandes en ligne et le Click & Collect, tout en veillant au merchandising et à la disponibilité des stocks. Vous participez au service après-vente et à la satisfaction client.