Conseiller Client – Pièces Auto (Technique & Vente)

Ressources UP; Lezoux; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 11€ (60 % pris en 

Mutuelle IRP Auto avec participation à

Résumé du poste

Ressources UP recrute un opérateur Call Center pièces de rechange automobiles à Lezoux. Poste à temps plein, 39h/semaine, open-space pour dix opérateurs, interlocuteur privilégié des garages professionnels, service client et ventes par téléphone avec dimension technique. Formation complète et outils fournis, travail en équipe, rémunération brute selon grille. Avantages: tickets restaurant et mutuelle.

Qualifications

• Bonnes connaissances mécaniques et/ou carrosserie automobile
• Aisance téléphonique et relation client
• Formation ou expérience dans la vente de pièces de rechange automobiles est un atout
• Capacité à traiter devis et commandes par mail et autres canaux

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants des clients professionnels.
• Référencer les commandes clients avec précision.
• Orienter le client vers les produits adaptés et assurer la vente.
• Entretenir une relation de proximité et de confiance avec le portefeuille.
• Traiter commandes et devis par mail et autres canaux.

Connaissances

Connaissances mécaniques et/ou carross

Aisance téléphonique

Vente pièces auto

Description du poste

Ressources UP recrute un opérateur Call Center pièces de rechange automobiles à Lezoux. Poste à temps plein, 39h/semaine, open-space pour dix opérateurs, interlocuteur privilégié des garages professionnels, service client et ventes par téléphone avec dimension technique. Formation complète et outils fournis, travail en équipe, rémunération brute selon grille. Avantages: tickets restaurant et mutuelle.