Conseiller Technique Call-Center Auto – Pièces & Solutions

Vauban Groupe; Saint-Ouen-sur-Seine; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plan de participation Groupe

Tickets restaurants

Mutuelle

Résumé du poste

Une société de distribution automobile recherche un Conseiller Technique Call-Center expérimenté à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous serez au cœur de la relation client, gérant la vente de pièces de rechange et apportant votre expertise technique. Ce poste exige une bonne connaissance de la mécanique, une expérience en vente, et une relation client irréprochable. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez de divers avantages, tels que les tickets restaurants et une mutuelle.

Qualifications

• Solide connaissance de la mécanique et des pièces de rechange.
• Expérience à un poste similaire en environnement Call-Center ou comptoir PR.
• Sens du service client irréprochable et aisance au téléphone.

Responsabilités

• Identifier et référencer les pièces pour chaque véhicule.
• Établir des devis précis et compétitifs.
• Apporter des conseils techniques aux professionnels.
• Gérer les appels entrants et traiter les commandes reçues.

Connaissances

Expertise Auto

Relationnel

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Formation en Vente ou Après-Vente Automobile

Outils

Logiciels de recherche de pièces

Description du poste

Une société de distribution automobile recherche un Conseiller Technique Call-Center expérimenté à Saint-Ouen-l'Aumône. Vous serez au cœur de la relation client, gérant la vente de pièces de rechange et apportant votre expertise technique. Ce poste exige une bonne connaissance de la mécanique, une expérience en vente, et une relation client irréprochable. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez de divers avantages, tels que les tickets restaurants et une mutuelle.