Conseiller client expérimenté - Brest (H/F)

JobAffinity; Brest; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

OGF recrute un Conseiller clientèle expérimenté à Brest. Vous serez l'interlocuteur de référence pour les familles, proposez des solutions personnalisées et assurez le suivi administratif et financier des dossiers dans le cadre d'un poste en CDD.

Vous apporterez écoute, empathie et professionnalisme pour accompagner les familles et construire une offre adaptée, en lien avec les acteurs locaux et les engagements de l'enseigne.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la relation client et la vente de produits et services.
• Capacité à conseiller de manière personnalisée et à instaurer la confiance.
• Expérience dans des environnements concurrentiels appréciée.

Responsabilités

• Accueil des familles avec respect et bienveillance, compréhension de leurs attentes.
• Construction d'une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et financement adapté.
• Veiller à l'excellence de l'accompagnement et développer la notoriété locale.
• Suivi administratif et financier des dossiers.

Description du poste

Conseiller clientèle expérimenté - Brest F/H

Lieu 29200 Brest France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

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OGF, entreprise Handi-accueillante

Au sein de l'agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l'accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l'excellence de l'accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d'adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l'ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d'une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.