Conseiller client/Conseillère client

Manpower; Amplepuis; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours de formation premium (6 mois)

Comité d’entreprise

Allocation enfant 43 € brut / mois /en

Résumé du poste

Manpower Amplepuis recherche un professionnel confirmé doté d’une véritable expertise commerciale pour développer et piloter le portefeuille Particuliers, avec un sens du service, une maîtrise de la relation client et une vision commerciale.

Vous intervenez sur la prise en charge des flux entrants, la gestion complète de l’agence et le suivi du portefeuille, le développement commercial et l’analyse des indicateurs, tout en visant la satisfaction et la fidélisation.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience en commerce ou en banque/assurance.
• Sens du service et conseil.
• Autonomie, engagement et ambition.

Responsabilités

• Gérer et valoriser les flux entrants: informations, souscriptions, encaissements, déclarations de sinistres.
• Gestion complète de l’agence et suivi du portefeuille.
• Développer commercialement via rebonds, recommandations vers les équipes AGRI/ACPS et appels sortants ciblés.
• Piloter l’activité et analyser les indicateurs.
• Traiter les réclamations avec une approche satisfaction et fidélisation.

Connaissances

Relation client

Vision commerciale

Rigueur

Description du poste

Nous recherchons un professionnel confirmé doté d’une véritable expertise commerciale

Rejoignez une agence reconnue pour la qualité de son accompagnement client et son excellence opérationnelle.

Les missions

Votre rôle au sein de l’agence

En binôme avec l’équipe en place, vous devenez un acteur clé du développement et de la performance du portefeuille Particuliers. Votre sens du service, votre maîtrise de la relation client et votre vision commerciale feront la différence.

Vous intervenez sur :

• La prise en charge et la valorisation des flux entrants : informations, souscriptions, encaissements, déclarations de sinistres
• La gestion complète de l’agence et le suivi rigoureux du portefeuille
• Le développement commercial : rebonds pertinents, recommandations qualifiées vers les équipes AGRI/ACPS, appels sortants ciblés
• Le pilotage de votre activité et l’analyse de vos indicateurs
• Le traitement des réclamations avec une approche orientée satisfaction et fidélisation

Le profil

Votre profil, votre valeur ajoutée

• Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience réussie en commerce ou en banque/assurance, avec une vraie culture du résultat et du conseil
• Vous êtes rigoureux, structuré, et doté d’un excellent relationnel
• Vous aimez évoluer dans un environnement où l’autonomie, l’engagement et l’ambition sont valorisés

Ce que l’entreprise met à votre disposition

• Un parcours de formation premium de 6 mois, pensé pour vous faire monter en expertise et vous permettre d’être rapidement opérationnel
• Une rémunération attractive : 30K€ à 35K€, 100 % fixe
• Comité d’entreprise
• Allocation enfant : 43 € brut / mois / enfant à charge