Conseiller Client Après-Vente Auto — Formation en Alternance

Actual Talent; Illzach; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour améliorer la satisfaction client au sein de l'atelier automobile. Vous serez l'interface clé entre les clients et l'atelier, accueillant et guidant chaque client à travers le processus de service.

Les candidats doivent posséder un sens aigu du relationnel et des compétences commerciales. Aucune expertise mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est nécessaire. Cette formation offre des perspectives d'avenir dans le secteur automobile.

Qualifications

• Un excellent sens du relationnel et du service client.
• Une fibre commerciale et le goût du conseil.
• De l'organisation et de la rigueur.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.

Connaissances

Relation client

Sens commercial

Organisation

Esprit d'équipe

Orienté satisfaction client

Description du poste

Actual Talent recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour améliorer la satisfaction client au sein de l'atelier automobile. Vous serez l'interface clé entre les clients et l'atelier, accueillant et guidant chaque client à travers le processus de service.

Les candidats doivent posséder un sens aigu du relationnel et des compétences commerciales. Aucune expertise mécanique n'est requise, mais un intérêt pour l'automobile est nécessaire. Cette formation offre des perspectives d'avenir dans le secteur automobile.