Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Piscop; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Piscop recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, garantissant leur satisfaction tout au long du processus.

Le poste nécessite un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et une forte orientation service client. Les missions incluent l'accueil des clients, la rédaction d'ordres de réparation, et la gestion de la relation client.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et du service client.
• Fibre commerciale et goût du conseil.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe.
• Orienté vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Compétences commerciales

Organisation

Travail en équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Piscop recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente en alternance. Vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, garantissant leur satisfaction tout au long du processus.

Le poste nécessite un excellent sens du relationnel, une fibre commerciale, et une forte orientation service client. Les missions incluent l'accueil des clients, la rédaction d'ordres de réparation, et la gestion de la relation client.