Conseiller Client Après-Vente Auto — Alternance Passion

Actual Talent; Lille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent à Lille recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation en alternance. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant les clients durant la prise en charge de leur véhicule.

Le candidat idéal possède un excellent sens du relationnel et un esprit d'équipe. Aucune expertise mécanique n'est nécessaire, seulement de l'intérêt pour l'automobile. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et votre carrière dans l'univers automobile.

Qualifications

• Un excellent sens du relationnel et du service client.
• Une fibre commerciale et le goût du conseil.
• De l'organisation et de la rigueur.
• Un esprit d'équipe.
• Une forte orientation satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation de leur véhicule.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Sens du relationnel

Fibre commerciale

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent à Lille recrute un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour intégrer une formation en alternance. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, accueillant et conseillant les clients durant la prise en charge de leur véhicule.

Le candidat idéal possède un excellent sens du relationnel et un esprit d'équipe. Aucune expertise mécanique n'est nécessaire, seulement de l'intérêt pour l'automobile. Rejoignez-nous pour développer vos compétences et votre carrière dans l'univers automobile.