Conseiller BtoB Télécom en Alternance

ECM Ecole de Commerce et Management; Dijon; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine des télécommunications recherche un(e) Conseiller(ère) client BtoB (H/F) en alternance. Vous serez en charge des appels entrants, de l'analyse des besoins des clients et du conseil sur les offres. Le candidat doit avoir un sens aigu du commerce, être motivé par les challenges et avoir de bonnes compétences en communication. Poste à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor 3 à l'ECM Dijon.

Qualifications

• Capacité à écouter et répondre aux besoins des clients.
• Motivé(e) par l'atteinte de résultats et objectifs commerciaux.
• Aisance dans les échanges oraux et écrits.

Responsabilités

• Prendre en charge les appels entrants de clients professionnels.
• Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
• Promouvoir et conseiller sur les offres et services.

Connaissances

Sens du commerce et de la relation client

Goût du challenge

Adaptabilité

Aisance en communication

Rigueur et organisation

Esprit d’équipe

Intérêt pour les nouvelles technologies

Formation

Bachelor 3 - Responsable d'Activité Commerciale et Marketing

Description du poste

Une entreprise dans le domaine des télécommunications recherche un(e) Conseiller(ère) client BtoB (H/F) en alternance. Vous serez en charge des appels entrants, de l'analyse des besoins des clients et du conseil sur les offres. Le candidat doit avoir un sens aigu du commerce, être motivé par les challenges et avoir de bonnes compétences en communication. Poste à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor 3 à l'ECM Dijon.