Conseiller Boutique - Ambassadeur de l'Expérience Client

Groupe iliad; Rouen; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Iliad recrute un conseiller commercial pour rejoindre l'équipe de la boutique Free à Rouen Barentin. Vous accueillerez les visiteurs et serez l'ambassadeur de la marque, proposant nos services et offres.

Vous écouterez les besoins des abonnés, les conseillerez sur les offres adaptées et promouvrez Freebox, forfaits mobiles et smartphones à prix avantageux via Freeflex. Votre rôle est de créer une expérience client mémorable.

Qualifications

• Satisfaire les clients et proposer les offres adaptées.
• Promouvoir les services Free (Freebox, forfaits mobiles et smartphones) avec enthousiasme.
• Participer à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et être l'ambassadeur de la marque Free à la boutique de Rouen Barentin.
• Écouter les besoins des abonnés et les conseiller sur les offres les plus adaptées.
• Promouvoir les offres Freebox, mobiles et smartphones via Freeflex.
• Transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et viser la satisfaction client.
• Participer activement à la vie de l'équipe et à l'animation de la boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Écoute active

Persuasion

Esprit d'équipe

Bonne présentation

Description du poste

Groupe Iliad recrute un conseiller commercial pour rejoindre l'équipe de la boutique Free à Rouen Barentin. Vous accueillerez les visiteurs et serez l'ambassadeur de la marque, proposant nos services et offres.

Vous écouterez les besoins des abonnés, les conseillerez sur les offres adaptées et promouvrez Freebox, forfaits mobiles et smartphones à prix avantageux via Freeflex. Votre rôle est de créer une expérience client mémorable.