Conseiller Boutique - Expérience Client & Tech

Groupe iliad; Amiens; Hybride; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation initiale

Résumé du poste

Groupe Iliad - Free recherche un conseiller commercial pour sa boutique d’Amiens afin d’accueillir et conseiller les visiteurs, présenter les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, et transformer chaque visite en expérience client mémorable.

Vous travaillerez en équipe dans un environnement dynamique, avec une formation initiale de 2 jours en e-learning puis une semaine sur place. L’objectif est de développer l’expérience client et de représenter la marque avec enthousiasme.

Qualifications

• Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi.
• Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis !
• Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam

Responsabilités

• ACCUEILLIR et être l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs à Amiens.
• ECOUTER les besoins des abonnés et les conseiller sur les offres les plus adaptées.
• PROMOUVOER les offres Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones à prix avantageux (Freeflex).
• TRANSFORMER chaque visite en une expérience abonnée mémorable et prioriser la satisfaction client.
• PARTICIPER à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique.

Connaissances

Écoute active

Sourire

Persuasion

Esprit d'équipe

Description du poste

Groupe Iliad - Free recherche un conseiller commercial pour sa boutique d’Amiens afin d’accueillir et conseiller les visiteurs, présenter les offres Freebox, forfaits mobiles et smartphones, et transformer chaque visite en expérience client mémorable.

Vous travaillerez en équipe dans un environnement dynamique, avec une formation initiale de 2 jours en e-learning puis une semaine sur place. L’objectif est de développer l’expérience client et de représenter la marque avec enthousiasme.