Conseiller Bancaire – Relation Client & Développement

Leihia; Saint-Germain-de-la-Grange; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Tickets resto

Pass Navigo

Mutuelle

Avantages CSE

Aide logement

Chèques CESU

Prime familiale

Évènements

Convivialité

Job summary

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un coaching dédié pendant l’intégration. Après formation, vous conseillerez les particuliers et gérerez les projets, les ventes et les outils numériques.

Le poste met l’accent sur la relation client, l’empathie et le travail en équipe, avec des avantages et une intégration guidée par un coach. CDI, agences CADIF.

Qualifications

• Première expérience requise dans le secteur bancaire.
• Vous maîtrisez la relation client et la résolution de problèmes.
• Vous êtes orienté vers la satisfaction client et le travail en équipe.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients de particuliers.
• Établir le lien de confiance et la relation globale avec le client.
• Analyser les besoins et proposer les services CADIF.
• Gérer les dossiers de financement et de bancassurance.
• Maîtriser les risques et prendre les décisions adaptées.
• Négocier les conditions bancaires dans les délégations.
• Fidéliser les clients et développer la conquête de nouveaux clients.
• Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques.

Skills

Relation client

Empathie

Communication

Résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Education

BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un coaching dédié pendant l’intégration. Après formation, vous conseillerez les particuliers et gérerez les projets, les ventes et les outils numériques.

Le poste met l’accent sur la relation client, l’empathie et le travail en équipe, avec des avantages et une intégration guidée par un coach. CDI, agences CADIF.