Conseiller Clientèle Banque — CDI, Coach Dédié

Leihia; Mitry-Mory; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Tickets restaurant

Mutuelle

Job summary

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un accompagnement par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après intégration, vous conseillerez une clientèle de particuliers, gérerez et développerez le portefeuille, et vous participerez activement à la conquête et à la fidélisation tout en promouvant les outils numériques de nos services.

Qualifications

• Expérience minimum dans la relation client, idéalement Banque ou Assurance.
• Diplôme Bac+2 requis (BTS Banque/Assurance) ou équivalent.
• Bonne maîtrise de la communication et de la résolution de problèmes.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers.
• Établir et entretenir la relation de confiance avec les clients.
• Analyser les besoins et proposer les services bancaires adaptés.
• Vendre les produits de bancassurance et préparer les dossiers de financement.
• Travailler dans le cadre des règles de risques et délégations.

Skills

Relation client

Écoute active

Orientation service client

Gestion clientèle

Esprit d’équipe

Education

BTS Banque Assurance

Job description

Leihia recrute des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos agences en CDI. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche et bénéficierez d’un accompagnement par un coach dédié avant votre prise de poste.

Après intégration, vous conseillerez une clientèle de particuliers, gérerez et développerez le portefeuille, et vous participerez activement à la conquête et à la fidélisation tout en promouvant les outils numériques de nos services.