Conseiller Clientèle Particuliers — Relation & Croissance

Leihia; Bièvres; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Tickets restaurant

Pass Navigo

Mutuelle

CSE

Aide au logement

Chèques CESU

Supplément familial

Primes d’évènements

Convialité et moments conviviaux

Job summary

CADIF recherche des conseillers de clientèle particuliers en CDI, à rattacher à l’agence la plus proche de votre domicile et encadré par un coach Leihia avant votre prise de poste. Vous serez un moteur dans l’activité de l’agence et contribuerez à développer la relation client.

Vous gérerez le portefeuille de particuliers, fournirez des conseils et accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils numériques, tout en participant à la vente des produits bancaires et d’assurance et en

Qualifications

• Idéalement diplômé d’un bac+2 dans le domaine Banque/Assurance et première expérience (même en alternance) dans l’environnement bancaire ou assuranc
• Vous maîtrisez l’art de la relation client et êtes orienté service client
• Vous saurez travailler de façon autonome et réactive, avec un esprit analytique et une capacité de synthèse

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients particuliers confié
• Établir le lien de confiance et être garant de la relation globale avec le client
• Détecter les besoins des clients dans le cadre de l’offre CADIF
• Participer à la vente des produits bancaires et d’assurance et constituer les dossiers de financement
• Travailler en maîtrise des risques et prendre des décisions adaptées
• Négocier les conditions bancaires dans le cadre des délégations
• Fidéliser les clients et développer une stratégie de conquête
• Accompagner les clients dans l’adoption des outils numériques
• Être en contact quotidien avec les clients lors du dépôt de candidature

Skills

Relation client

Enthousiaste

Dynamique

Motivation

Résolution de problèmes

Satisfaction client

Capacité d’adaptation

Initiative

Travail en équipe

Autonomie

Réactivité

Capacités rédactionnelles

Esprit analytique

Esprit de synthèse

Sens du service

Relationnel

Education

Bac+2 minimum type BTS Banque Assurance

Job description

CADIF recherche des conseillers de clientèle particuliers en CDI, à rattacher à l’agence la plus proche de votre domicile et encadré par un coach Leihia avant votre prise de poste. Vous serez un moteur dans l’activité de l’agence et contribuerez à développer la relation client.

Vous gérerez le portefeuille de particuliers, fournirez des conseils et accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils numériques, tout en participant à la vente des produits bancaires et d’assurance et en