Conseiller Bancaire Digital — Relation Client & Développement

Crédit Agricole Sud Rhône Alpes; Grenoble; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Aide mobilité

Vélo électrique

Mutuelle

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Crédit Agricole Sud Rhône Alpes cherche un(e) conseiller(ère) relation client en CDI près de Grenoble. Vous accueillerez et traiterez à distance les demandes des clients (téléphone, mail ou chat) et assurerez un service Après-Vente de qualité.

Vous conseillerez et vendrez des assurances dommages, de la prévoyance, du crédit à la consommation et des produits bancaires, tout en promouvant nos solutions digitales (applications mobiles et Internet).

Qualifications

• Diplôme Bac+2/+3 requis et expérience commerciale souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et esprit d'équipe.
• Goût du développement commercial et du challenge.
• Capacité à gérer des demandes à distance et en face à face.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients (téléphone, mail, chat).
• Assurer un Service Après-Vente de qualité et des informations.
• Conseiller et vendre des assurances dommages, prévoyance, crédit consommation et banque.
• Promouvoir les solutions digitales de l'agence (applications mobiles, Internet).

Connaissances

Relation client

Vente et conseil

Aisance relationnelle

Développement commercial

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 ou Bac +3

Description du poste

Crédit Agricole Sud Rhône Alpes cherche un(e) conseiller(ère) relation client en CDI près de Grenoble. Vous accueillerez et traiterez à distance les demandes des clients (téléphone, mail ou chat) et assurerez un service Après-Vente de qualité.

Vous conseillerez et vendrez des assurances dommages, de la prévoyance, du crédit à la consommation et des produits bancaires, tout en promouvant nos solutions digitales (applications mobiles et Internet).