Conseiller Bancaire à Distance — Expérience Client

Societe Generale; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Congés et RTT additionnels

Restauration d’entreprise

Résumé du poste

Une grande banque française basée à Lyon recherche un consultant en relation client pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients, de participer au développement commercial et de les accompagner vers une autonomisation digitale. Le candidat idéal sera dynamique, rigoureux, avec un sens de l'écoute aiguisé et un diplôme de niveau Bac à Bac +3. Un package de rémunération attractif et des avantages sont offerts, incluant le télétravail et des congés supplémentaires.

Qualifications

• Doté d’un très bon relationnel et goût pour l’écoute.
• Dynamique, aime le travail d'équipe et adaptable.
• Expérience en relation client appréciée.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients pour assurer leur satisfaction.
• Proposer des produits bancaires adaptés aux besoins des clients.
• Promouvoir le digital pour améliorer l’expérience client.

Connaissances

Sens de l'écoute

Capacité à convaincre

Dynamisme

Rigueur

Formation

Diplôme Bac à Bac +3

Description du poste

Une grande banque française basée à Lyon recherche un consultant en relation client pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des clients, de participer au développement commercial et de les accompagner vers une autonomisation digitale. Le candidat idéal sera dynamique, rigoureux, avec un sens de l'écoute aiguisé et un diplôme de niveau Bac à Bac +3. Un package de rémunération attractif et des avantages sont offerts, incluant le télétravail et des congés supplémentaires.